FAQ

Primärversorgung bezeichnet die erste wohnortnahe Anlaufstelle im Gesundheitssystem, die medizinische Grundversorgung, Beratung, Prävention und Gesundheitsförderung für alle Menschen bereitstellt.

Eine Primärversorgungseinheit (PVE) ist eine neue Organisationsform für eine umfassende Gesundheitsversorgung der Bevölkerung. In einer PVE arbeiten mehrere Allgemeinmedizinerinnen und Allgemeinmediziner sowie verschiedene Gesundheits- und Sozialberufe verbindlich und eng im Team miteinander zusammen.

Ziel ist es, für Patient:innen die Betreuung besser zu koordinieren, Wege zu vereinfachen und Versorgung planbarer zu machen.

Eine PVE hat einen Kassenvertrag mit allen gesetzlichen Krankenversicherungen. Versicherte können mit der e-card alle Vertragsleistungen einer PVE in Anspruch nehmen.

Eine PVE ist als Team- und Kooperationsmodell aufgebaut: mehrere Berufsgruppen Gesundheits- und Sozialberufe arbeiten strukturiert zusammen. Welche konkreten Angebote es vor Ort in der PVE gibt, ist abhängig vom jeweiligen Standort und Bedarf.

Eine PVE ist keine Notaufnahme, kein Krankenhaus, keine Spitalsambulanz und keine fachärztliche Anlaufstelle. Notfälle bleiben Notfälle: In lebensbedrohlichen Situationen gilt weiterhin die Notfallversorgung.

Eine PVE hat einen Kassenvertrag mit allen gesetzlichen Krankenversicherungen. Versicherte können mit der e-card alle Vertragsleistungen einer PVE in Anspruch nehmen.

In einer PVE arbeitet das Kernteam, welches aus mindestens zwei Ärztinnen und Ärzte für Allgemeinmedizin (bzw. Kinder- und Jugendheilkunde), Ordinationsassistent:innen und Diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegepersonen besteht.

Das erweiterte Team einer PVE variiert je nach Standort und Bedarf und umfasst Berufsgruppen wie zum Beispiel: Physiotherapeut:innen, Ergotherapeut:innen, Logopäd:innen, Diätolog:innen, Psycholog:innen, Psychotherapeut:innen, Hebammen und Sozialarbeiter:innen. Entscheidend ist die abgestimmte und verbindliche Zusammenarbeit im Team.

Prävention und Beratung sind zentrale Bausteine.

Gesundheitsförderung, Prävention und die Stärkung der Gesundheitskompetenz zählen zu den gesetzlichen Basisaufgaben in der Primärversorgungseinheit (PVE). Welche Programme konkret angeboten werden, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Homepage der PVE.

Primärversorgung ist darauf ausgelegt, Menschen mit wiederkehrendem oder längerfristigem Versorgungsbedarf strukturiert zu begleiten – mit Koordination und abgestimmten Angeboten im Team (je nach Standort).

Öffnungszeiten, Kontakt und Zugang sind standortabhängig. Bitte entnehmen Sie diese der jeweiligen Homepage der PVE.

• zentrale erste Anlaufstelle im Gesundheitssystem für Versicherte auf Kassenleistung
• umfassende und koordinierte allgemeinmedizinische Versorgung bei akuten und chronischen Erkrankungen
• wohnortnahe Versorgung, die zusätzliche Wege spart
• erweiterte Öffnungszeiten inklusive Tagesrandzeiten
• Angebote für Gesundheitsförderung und Prävention, Stärkung der Gesundheitskompetenz